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如何才能抓住企业网站的潜在客户

来源:易捷网站设计公司     时间:2018-12-12

在这个用户为王的时代,如何抓住企业网站的潜在客户?答案其刻良简单:用心去体会.为什么这么说呢?因为所有的商业模式都是围绕人来出发的:

1、站长客户的角度去思考

进入客户的内心世界逆向思维是一个很好的思维方式,可以让我们准确地体会客户的所想所感.为什么要买企业的产品,不是平白无故的,肯定是某一点触动了内心深处的需求点,才决定下单购买的.所以.最快挖掘潜在客户的关键伎巧在于称门要站在客户的角度去思考和理解。只有真正的把客人最内心深处的需求点挖掘出来,灌输到你的产品中去,把价值不断放大,才可以促使客人下单.这是基本功:也是最重要的一个技巧,没有这个基本功的支撑就无法深入掌握后面几个技巧。

2、从竞争对手的客户群分析

从竞争对手挖掘潜在客户当我们知道了客户的特性之后,我们就可以顺藤摸瓜去搜索.最简单最快速的方法是从我们的竟争对手那里去挖掘.因为是我们的直接竞争对手,所卖的产品跟称门是大同小异的.既然如此相通,为何不能成为我的客户呢?这个时候要开始逆向思考了‘你的竞争对手都是怎么推广的?在哪里做了广告?他做的广告引来了这么多的客人.如果我也去这个地方做广告的话,肯定效果也是不错的,因为你们的产品是同类的.逆向思维能帮你们发现很多平常不能发现的东西,还可以再拓展一些,链接的竞争对手合作的对象以及媒体等等,研究你最大竞争对手的推广模式,采用同样的方式来推广,无形中你也就挖掘到了很多潜在的客户了.如果你能往一步提升产品的价值.秒杀竞争对手就轻而易举了.思路再多,也要你亲自去执行,不去做永远不知道行不行.

3、挖掘企业的老客户

开发一个新客户的成本越来越高了,而维护一个老客户的成本是非常低廉的,所以,你们在做好前端销售的时候,一定要设计好后端的服务链(再次消费),可在客人第一次购买的时候给些特别的赠品,鼓励了也再次购买.总的原则是尽量让这个客人消费5次以上,如有可能可以为他定制类似终身价值那样的荣誉.服务好一个客人以后,我们可以通过鼓励、奖励等特殊方式来引导他推荐身边的朋友进来,物以类聚,人以群分,能购买我们产品使用满意的,必然他身边的朋友也是合适的.我们尽可能的把客人推荐朋友的宣传资料做好,鼓励老客户通过你们的宣传资料推荐就可以了,成功推荐一个朋友可以得到特定的优惠措施,只要产品质量没有问题,加上产品价值的包装,客人使用的满意,内心得到满足了,自然很容易推荐给身边的朋友.

4、实现合作共赢

合作共赢我认为这个时代最适合的模式,就是合作.现在已经不再是靠一个人单枪匹马闯天下的年代了,自己缺少的,我们就要借力,而借力最重要的点就是合作.我们要通过逆向思考,客人的消费习惯,思考他会买些什么东西,出入些什么场所,诵过这些线索,我们是不是可以跟这些商家进行合作呢?只要利益分配合理,大家都希望都有共赢的局面。还有一个合作的模式可以是这样.把第一次购买的利润全都给你的合作伙伴.但是问题来了.你要怎么盈利呢?其实你们把第一单的利润给你的合作伙伴,但我们也因此获得了客人的资料数据,一个重复性消费的产品,必然会再一次购买,这样我们通过合作伙伴的平台.无形中争取到了原先没有的资源,找到了一大批的潜在客人,成为了称为真正的客户.所有的模式都是通过逆向思维来主导的,站站在对方的角度看一下,对方需要的到十么?那么你就很容易谈成合作,好的技巧不在多,而是在于你去执行,推销,改正,再执行。

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