当然,也存在一些小问题。我们经常说:我知道,我们有一半的广告被消费了。我不知道消费的是哪一部分。也就是说,我们一些广告产生了效果,而一些广告则没有产生效果。我们经常也在寻找哪些广告产生了作用,哪些广告没有产生作用。针对你的目标,进行跟踪和评估时,就会少一些问题出现。但仍就会一个方面会引起问题,这就是网站改版。
回过头来想一下网站改版,有一些没有变化,但也有许多变化了。当你最终推出改版后的网站时,你可能会关注于几个效果不太好的调整。通常,有许多东西在旧的网站中运行很好,而在新的网站中却不怎么样。经常,这些不是明显的问题,也不会从行为型站点分析中跳到你面前。这些问题以态度型评估方法来看,则更明显一些。他们不会影响转换率,但他们可能会影响离线行为和对公司及品牌的长期感觉。要明白:负面的调整不太容易进行辨别,但他们会对访问网站的客户产生很大的影响。
企业花几个月时间,投资不斐,进行网站改版。于是,企业会按时推出新网站,并希望一切会更好。但结果并非如此。你如何避免这一问题的出现?以下几个方面会帮助企业避免出现网站改版后出现问题:
——对你当前的网站有一个全面的了解。在清楚,你现在的网站那些方面运行良好,哪此方面存在问题。对网站进行分析,要从行为和态度两个方面综合考虑。要为你的网站的关键内容建立一个考评基线。
——通过网站改版过程进行测试。在现有网站上,通过网站改版程序测试一些新的想法。这并不是说这些调整会出现在新的网站中,但它会给出一个好的启示,说明当前网站好在什么地方,不好在什么地方。不要只对几个方面进行测试,要对不同内容的许多方面进行测试。当新网站推出后,这有助于提高网站的成功率。